武汉众邦银行开展“3・15”社区行,党建引领强服务,消保为民有温度

武汉众邦银行开展“3・15”社区行,党建引领强服务,消保为民有温度

  “原来诈骗有这么多‘套路’,真是让我们又长知识了。”“活动真是很有意义,我们老年人就是要提高警惕,才能防止上当!”3月15日,来自武汉市百步亭社区的居民们纷纷表达他们参加活动后的感受。当天,武汉众邦银行以“保障金融权益,助力美好生活”为主题,充分发挥党建引领作用,开展“3·15”金融消费者权益保护宣教社区行,围绕群众的期盼与需求,持续推动“为民办实事”活动走深走实。

  活动当日,来自众邦银行第一党支部、第三党支部、第七党支部的党员代表和消保专员们,前往百步亭社区,通过“金融宣传员”一对一讲解风险案例,采用正面宣传与风险提示相结合的方式,向社区居民普及金融消费者八项基本权益、反诈防骗、个人信息保护、理性借贷等实用金融知识。同时,通过宣传海报、派发折页、现场咨询等形式,帮助居民掌握基础金融知识。

  在活动现场,考虑到金融普法宣传对保障消费者合法权益的重要性和实用性,众邦银行专门组织成立“党员消保宣讲队”,重点讲解金融消费者在面临金融纠纷时,如何合法合规合理解决问题,如何通过“金融+调解”多元化解方式,表达诉求、保障权益,把矛盾化解在萌芽状态,尽可能降低解决纠纷的成本,切实保障自身的合法权益。

  据悉,众邦银行党委还组建了“党员反诈乡村宣传队”,每年定期派遣党员先锋队伍,深入村民活动中心和田间地头,开展“主题党日+金融反诈”特色活动,向村民们剖析诈骗分子的惯用伎俩,加深村民对诈骗手段的认识与警惕性。同时,发放精心设计的防范跨境赌博、电信网络诈骗知识宣传折页及手册,告诉村民们如何识别诈骗信息、保护个人信息安全、遇到诈骗时的正确应对措施,增强农村群众的自我防护能力和法律意识,强化农村消保宣教工作,持续推动金融消保宣教活动的全覆盖。

  金融消费者权益保护是一项长期而重要的工程。作为湖北省首家民营银行,众邦银行始终秉承“金融为民”理念,将消费者权益保护融入公司治理与战略发展,通过创新宣教、强化服务、科技赋能等多维度举措,全方位落实金融消费者“八大权益”,以实际行动践行金融为民初心。

  后续,众邦银行将持续开展系列高适配度、强效益性的金融消保宣教活动,通过“党建+消保”“党建+宣教”等,以易懂、新颖且特色的方式,提升大众的金融素养,真正将金融消保工作具象化“金融为民”的实践,展现“消保为民”的温度,让每一位消费者都能在安全、透明的环境中享受金融服务的便利与价值,为构建和谐金融环境贡献力量。


(来源:新财网)

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