联想百应与长沙电信签署战略协议，助推中小企业数字化转型
7月21日，中小企业一站式IT服务及解决方案提供商联想百应与长沙电信，在长沙举办了战略签约仪式，同时双方还开展了广泛的业务交流。
作为中小企业一站式IT服务及解决方案提供商，联想百应致力于为企业提供 IT 设备采购、租赁、IT运维、方案实施等专业技术服务，助力企业数字化变革与智能化转型。围绕中小企业数字化转型的六大核心场景，联想百应打造了一站式DaaS（设备即服务），新IT服务和SaaS应用的智能化服务平台。为企业用户提供日常办公，企业管理所需要的软件+硬件+服务的一体化解决方案。依靠完善的IT服务网络，智能的IT运维，数字化的基础设施，有效提升用户体验。覆盖全场景的订阅模式，助力中小企业客户开源节流、降本增效，快速实现智能化转型。
本次签约，不仅标志着联想百应平台在深耕区域运营商市场上的突破性进展，还将作为标准产品向全国运营商推广，为运营商覆盖的“两线”企业客户智能化转型保驾护航。
对于中小企业而言，受限于成本、体量、组织文化和技术支持等问题，在进行智能化转型的过程中，其需求会集中体现在IT运维服务的即时性、专业性、安全性和高性价比四个方面。
首先是即时性，由于受制于成本，绝大部分中小企业缺乏专业的IT运维团队。遇到紧迫需求，无法得到有效技术支持。其次是专业性和安全性，受限于区域和成本，当中小企业需要从外部引进IT技术支持时，会面临各地区专业性差和服务品质低的问题。最后是高性价比，中小企业对于资金利用率最为看重，便宜又好用是他们无二的追求。
作为涵盖“软件+硬件+服务”的中小企业一站式智能化服务平台，联想百应平台沉淀着丰富的中小企业智能化转型经验和20+细分场景解决方案。在本次与长沙电信的合作中，百应平台锚定运营商和中小企业真实痛点，以IT服务为切口，为广大中小企业客户提供联想百应专业的涵盖多品牌，多品类的IT运维服务，免除企业的网络与IT后顾之忧。
借助联想百应专业高效的工程师团队，可实现7*24小时线上极速响应，线上智能诊断，专家座席远程协助，更可以达到线下专业工程师最快2小时上门服务，极大的满足客户在即时性和专业性上的需求，提升客户体验。
同时联想百应平台以智能化转型解决方案为承接，为解决困扰中小企业智能化转型的成本问题，百应平台可为用户提供订阅式IT服务，可视化了解使用情况，按需付费，节省企业IT服务开支。从根本上改善了客户在服务即时性、专业性、安全性和高性价比的需求。
此外， 根据统计，在运营商的客服热线中，用户反馈的网络问题，检查最后的结果有61%是宽带问题，28%属于IT服务类问题。简而言之，由于用户对专业的IT知识不够了解，导致问题分段不清，运营商需要分配大量的精力去处理并不在业务范畴内的IT服务问题。并且由于设备种类复杂，品牌多样，排查范围广导致很多问题无法及时解决。这些问题的出现，既对广大客户的工作造成困扰，还会对运营商的品牌及服务造成影响，是运营商面对的痛点问题。
作为算力网络的主力军和建设者，运营商不仅汇集了海量的企业需求，还在积极借助算网融合能力，进行产品化交付，从而赋能其他行业智能化转型。
联想百应的IT服务融合到运营商的“两线”业务中，强强联手，端到端解决客户的内网/外网，软/硬件问题，全面提升客户办公效率和上网体验，大幅提升电信的ICT服务口碑。以服务赢得客户满意，建立更为紧密的粘性关系，为拓展增值业务奠定基础。
此次与长沙电信的深度合作，标志着联想与运营商合作进入深水区，依托电信强劲的网络基础设施能力和广大客群，结合联想百应出色的IT交付能力和成熟服务及方案，在联想百应一站式智能化服务平台的加持下，实现联想和运营商对面向未来的算网生态的全面探索，开创赋能新范式。
相关推荐
-
315晚会，这些案例被点名
3月15日晚八点，在以“共铸诚信 提振消费”为主题的2025年“3·15”晚会上，家电维修平台、“精准获客”大数据软件、电子借条类金融服务平台、智能机器人“外呼”等涉及电子信息产业的案例被点名。
-
佛山照明助力“蛟龙号”深海科考新突破
中国产业经济信息网由中宣部主管、人民日报社代管的中国报业协会主办,成立于1997年,经国务院新闻办批准,首批获得国家级网络新闻媒体资格,并承担着为中国产业经济发展提供政策分析及资讯传播的责任和使命。
-
陈立武将任英特尔首席执行官，透露“客户为重”的经营理念
美国东部时间3月12日下午，英特尔宣布华人陈立武(Lip-Bu Tan)被任命为首席执行官，该任命将于3月18日生效。届时，陈立武将接替临时联席首席执行官 David Zinsner 和 Michelle (MJ) Johnston Holthaus的工作。陈立武曾于2022年9月加入英特尔董事会，并于2024年8月辞去董事会职务，此次任命后，他将重新加入英特尔董事会。
-
瞄准高密度发射 这个商业航天发射工位有啥不一样？
中国产业经济信息网由中宣部主管、人民日报社代管的中国报业协会主办,成立于1997年,经国务院新闻办批准,首批获得国家级网络新闻媒体资格,并承担着为中国产业经济发展提供政策分析及资讯传播的责任和使命。
-
工业和信息化部召开2025年信息通信行业行风建设暨纠风工作会议
3月14日，工业和信息化部召开全国电视电话会议，总结2024年信息通信行业行风建设和纠风工作情况，分析面临的形势任务，部署2025年重点工作。部党组成员、副部长张云明出席会议并讲话。
-
我国首个商业航天发射场具备双工位发射能力
中国产业经济信息网由中宣部主管、人民日报社代管的中国报业协会主办,成立于1997年,经国务院新闻办批准,首批获得国家级网络新闻媒体资格,并承担着为中国产业经济发展提供政策分析及资讯传播的责任和使命。
-
工业和信息化部召开2025年党的建设暨党风廉政建设工作会议
3月13日，工业和信息化部召开2025年党的建设暨党风廉政建设工作会议，深入学习贯彻二十届中央纪委四次全会精神，全面落实国务院第三次廉政工作会议、中央和国家机关党的工作暨纪检工作会议部署，总结2024年党建工作，部署2025年重点任务。工业和信息化部党组书记李乐成出席会议并讲话，部党组成员、中央纪委国家监委驻工业和信息化部纪检监察组组长叶民对工业和信息化部系统党风廉政建设工作提出要求，部党组成员、副部长、直属机关党委书记张云明主持会议，部领导辛国斌、谢远生、谢少锋出席会议。
-
我国新型“复兴”型电力机车批量投用
中国产业经济信息网由中宣部主管、人民日报社代管的中国报业协会主办,成立于1997年,经国务院新闻办批准,首批获得国家级网络新闻媒体资格,并承担着为中国产业经济发展提供政策分析及资讯传播的责任和使命。
-
中国石油挺进国际海洋中高端钻井服务市场
中国产业经济信息网由中宣部主管、人民日报社代管的中国报业协会主办,成立于1997年,经国务院新闻办批准,首批获得国家级网络新闻媒体资格,并承担着为中国产业经济发展提供政策分析及资讯传播的责任和使命。
-
华为打造行业数智化转型全球样板
中国产业经济信息网由中宣部主管、人民日报社代管的中国报业协会主办,成立于1997年,经国务院新闻办批准,首批获得国家级网络新闻媒体资格,并承担着为中国产业经济发展提供政策分析及资讯传播的责任和使命。
