2023第十一届消费者体验创新大会（CX Innovation 2023）2023第十一届消费者体验创新大会（CX Innovation 2023）由CDMC决策者智库和CRRI决策者零售研究院主办，BCG波士顿咨询公司提供智力支持，于11月23-24日在苏州阳光城希尔顿酒店隆重举行。本届峰会以“以人为本，科技赋能”为主题，立足于消费者体验，审视零售和消费品行业最新趋势，聚焦人本价值和科技赋能，深入探讨消费降级、用户洞察、数字化转型、消费者运营、全渠道体验、数字营销、人工智能、智慧供应链、可持续发展等前沿话题，探索BANI时代变局下的发展之道，并为业界人土搭建